Вы сказали “Привет”. Что дальше?

21 ноября отмечается Всемирный день приветствий (World Hello Day). Этот праздник родился в 1973 году. Два брата – Майкл и Брайен Маккомак придумали его для того, чтобы напомнить обществу значимость общения для сохранения лояльности друг к другу, для поддержки позитивного, благожелательного настроя ко всем людям планеты.

По традиции в этот день нужно поздороваться как можно с большим количеством людей: «Привет – Hello – Salut». А что дальше? На этот, казалось бы, простой вопрос пытаются ответить дети и взрослые, философы и психологи. Из предлагаемого обзора вы узнаете, как избавиться от повседневного рутинного и косного общения, приводящего, как показывает история, к недопониманию и смятению в умах, к конфликтам и болезням, вражде и междоусобицам. Хотите жить в дружественном мире, жить в согласии с собой, доставлять радость окружающим одним своим появлением? Учитесь эффективному и бесконфликтному общению.







Вемъ, Александр. Заговори, чтобы тебя увидели: 101 секрет успешного общения/ Александр Вемъ.— [2-е изд.].— М. [и др.]: Питер, 2009.— 251, [1] с.

Данное издание – настоящий самоучитель общения. Здесь собраны самые эффективные инструменты взаимоотношений, авторские коммуникационные находки и секреты жизненного успеха.

Для начала подойдите к зеркалу и улыбнитесь себе. Дальше будет проще. Улыбнитесь своим домашним. Обязательно улыбнитесь соседке и мрачным спутникам в переполненном троллейбусе. А вы знаете, сколько типов улыбок бывает? Об этом вы прочтете в главе «Быть или не быть Чеширским котом». Вообще вся книга построена как многоактная пьеса с интерлюдиями и антрактами, в которых юмор и авторская самоирония занимают не последнее место.

Как управлять речью? Что ответить на приветствие «Как дела»? Что делать, если кто-то пытается навязать вам ссору? Каковы границы личного пространства? Можно разгадать характер человека по его запаху? У автора найдутся ответы на самые неожиданные вопросы. А еще в книге есть напутствие «Под занавес», самопроверочные тесты и даже занимательная геометрия.

Кинг, Ларри. Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно: пер. с англ./ Ларри Кинг; при участии Билла Джилберта.— 4-е изд.— М.: Альпина Бизнес Букс, 2009.— 204 с.

Мастер общения Ларри Кинг делится с читателями действенными приемами искусства вести диалог, о которых в суете жизни мы забываем. Разговор – величайшее изобретение человечества, это способ налаживания контактов и одно из удовольствий, которые дарит жизнь.

«Дорога к успеху – в быту или профессиональной деятельности, – считает автор, – вымощена разговорами, и, если вам недостает уверенности в общении, дорога эта может показаться ухабистой».

Уже с первых страниц Ларри Кинг раскрывает свою формулу успеха в общении. Его книга – доверительный разговор с читателем. Он постепенно, по шажочку приобщает к цивилизованным формам беседы, отмечает распространенные ошибки в разговорах с различными людьми, будь то родственники или знаменитости, подростки или особы преклонного возраста. Он отмечает ляпсусы, которые случались у него самого, у многих известных ораторов и наилучших мастеров в деле ведения переговоров. И, наконец, автор размышляет о будущем искусства общения, о том, каково оно будет в ближайшей цифровой реальности.

Менакер, Дэниел. Мастер-класс общения: как разговорить и убедить кого угодно в чем угодно: искусство беседы/ Дэниел Менакер; [пер. с англ. Ю.В. Букановой].— М.: АСТ: Астрель: Полиграфиздат, 2011.— 253 с.

Известный журналист Дэниел Менакер начинает свой мастер-класс с рассмотрения общения в историческом контексте. Умение общаться не свалилось на людей с неба в готовой организованной форме. Из чего и как развилась первичная человеческая речь? «История разговоров» уходит в далекое прошлое человечества. Еще древнеримский политик, философ и оратор Марк Туллий Цицерон за сто лет до нашей эры писал об общих правилах ведения беседы. С тех пор общественная мысль не дремала. Многие философы считали, что непринужденное, доверительное общение является антидотом враждебности и хамства, а искусство общаться способствует гармонизации общества. Мишель Монтень писал: «Самое плодотворное и естественное упражнение для разума – это разговор».

В наше время человек все меньше осознает истинную радость и пользу хорошего разговора. Люди реже общаются. И это происходит во времена головокружительного прогресса в области коммуникаций. Вот главная причина, побудившая автора написать эту книгу. Дэниел Менакер готов сделать из любого человека идеального собеседника и доказать, что хороший разговор, несмотря на свою эфемерную природу, подобно «беззвучным мелодиям» Китса, подобно солнечным лучам после заката остается в нашей памяти и влияет на всю оставшуюся жизнь.







Петрова, Владината. Как защититься от хамства: 7 простых правил.— М.: ЭКСМО, 2011.— 156, [1] с.

Как надо отвечать на хамство? Литературы о том, как защитить себя от словесной агрессии, на удивление, мало. А ведь порой не знаешь, как действовать в той или иной ситуации. И получается, что тема, волнующая практически всех, оказалась тайной за семью печатями.

Владината Петрова знакомит читателей с собственной системой словесной самообороны. С помощью четких правил, изложенных в этой книге, можно выйти с честью из любого положения, научиться находить нужные слова, когда на вас «нападают», поставить на место хама, не опускаясь до его уровня, и предотвратить дальнейшие выпады в свой адрес. Выучите несколько эффективных методов Владинаты Петровой, и вы будете во всеоружии перед лицом хама любого ранга.

Прайор, Карен. Не рычите на собаку!: книга о дрессировке людей, животных и самого себя/ Карен Прайор; [пер. с англ. Т. Новиковой].— М.: Эксмо, 2014.— 284 с.

Эта великолепная, доступная и чрезвычайно полезная книга ученого и тренера Карены Прайор объясняет, почему наказание и насильственные попытки заставить людей измениться так часто заканчиваются полным провалом. Оказывается, что к людям в большой степени надо относиться «как к собакам» – по-человечески, с теплотой и добротой. А, главное, использовать по отношению к домашним животным, детям, друзьям и начальникам принципы или даже законы подкрепления. Карена Прайор все о них знает и в доступной форме излагает в своей книге. Она создала свою технологию обучения, которая проста, ощутимо полезна для пользователей и легко усвояема. С ее помощью можно добиваться нужного поведения без угроз и наказаний собак, детей и даже своего мужа, положить конец нежелательному поведению кота-хулигана, воплям ребенка, неряшливости родственника, избавиться от вредных привычек или поладить со сложными подростками.

Накамото, Стив. Гений общения: Как им стать?/ Стив Накамото; [пер. с англ. Е. Кармановой].— Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2016.— 236 с.

В этой книге речь идет о неформальном общении, под которым Стив Накамото подразумевает эффективное использование разговорных навыков в повседневной жизни. Автор на собственном опыте убедился в том, что большая часть проблем, существующая между людьми, сводится к сложностям элементарного общения. И только личное общение служит ключом к достижению успеха и счастья.

Каждая глава книги как четкий посыл в заданном направлении. Вы должны научиться определенным навыкам и приемам межличностного общения, вызубрить правила и постичь простые истины, всецело вкладываясь в достижение успеха.

Стив Накамото предлагает вместе отправиться в путешествие по книге. Если вы готовы пройти каждый шаг, описанный в этой книге, как веселое приключение, вы скоро станете гением общения.

Вперед, в чудесный путь!







Ягер, Джен. Когда дружба причиняет боль: как поступать с друзьями, которые предают, бросают или ранят вас: пер. с англ./ Джен Ягер.— М.; Берлин: Инфотропик Медиа, 2011.— 265 с.

Джен Ягер – доктор социологических наук, преподаватель, лектор, профессиональный коуч по проблематике взаимоотношений, написала более 20 книг, переведенных на 19 языков. Книга «Когда дружба причиняет боль» основана на многолетних исследованиях и построена на вопросах и ответах респондентов, на диалоге с читателем. Цель книги – побудить людей задуматься о таком типе взаимоотношений, как дружба, которую в будничной суете дней считают само собой разумеющейся.

Как ни странно, малоизученная специалистами всех родов тема дружбы вдруг стала модной. Несмотря на стремление многих авторов радостно сообщить миру о важности дружбы в нашей жизни, слишком мало внимания уделяется тому факту, что дружба может стать разрушительной. Стоит заметить, если ваши дружеские отношения вас постоянно разочаровывают, попытки «латать» их обречены на неудачу.

В этой книге рассматриваются сложности дружбы, а также даются рекомендации, как изменить вашу жизнь в целом. Она поможет вам найти и развить позитивную дружбу, изменить к лучшему вашу профессиональную карьеру, избавиться от негативной дружбы и последствий предательства друзей.

Филатова, Екатерина. Соционика для всех: наука общения, понимания и согласия/ Е.С. Филатова.— Ростов-на-Дону: Феникс, 2013.— 373 с.

Соционика – молодая наука о межличностных коммуникациях, возникшая на границе многих смежных дисциплин. Отправной точкой соционического знания является классификация психологических типов Карла Юнга. Соционика дополнила ее законами психологической совместимости, исследованиями психологических особенностей людей и их отношений. Специалисты, изучающие новую науку, обнаружили сильное внешнее сходство представителей одного и того же психотипа, порой не меньшее, чем сходство всем известных «двойников». Выходит, что сама Природа подсказывает необходимость обращения внимания на этот феномен, когда люди, живущие порой за тысячи километров друг от друга, похожи между собой сильнее, чем кровные родственники. Таким образом, возникновение юнговских психотипов сегодня подкрепляется генетическим фактором.

Большая часть книги Екатерины Филатовой посвящена определению и описанию соционических типов людей. Для их названия использованы имена известных исторических деятелей и литературных героев, что призвано облегчить узнавание.

Читатель, набравшийся терпения и дочитавший книгу до конца, сможет определить свой психотип, психотипы своих родных, друзей, знакомых, сослуживцев, начальников. Кроме того, он сможет сравнить себя с какой-либо известной личностью, подходящей по психотипу. Тестовая проверка поможет правильно оценить собственный потенциал, найти верный путь к самореализации и профессиональному выбору, а также объективно уяснить возможности и способности окружающих, чтобы строить с ними более гармоничные взаимоотношения.

Большой интерес в книге представляет приложение о подростковых соционических типах с описанием возрастных изменений характера. Приложение может служить практическим пособием для родителей и педагогов.

Шейнов, Виктор. Юмор как способ влияния/ Виктор Павлович Шейнов.— Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2016.— 239 с.

Виктор Павлович Шейнов является автором более 30 книг по психологии, социологии, конфликтологии и риторике. Много лет он проводил тренинги по умению убеждать для руководителей, деловых людей, госслужащих, преподавателей. «Убедив человека, – пишет он в данной книге, – мы приобретаем в его лице союзника. Напротив, просто принудив его к чему-то, мы получим оппонента, ищущего возможность уклониться от исполнения любого поручения». Одним из действенных убеждающих средств, по мнению автора, является юмор. С его помощью можно достойно выйти из любого затруднительного положения. Юмор ведет к спаду напряженности в общении. При смехе активизируются отделы мозга, отвечающие за творческие решения, человек обретает способность шире смотреть на ситуацию, и в результате этого озарения находит удачное решение проблемы.

Книга разделена на две части. В первую вошло собрание шуток и историй, сгруппированных по типам ситуаций. Вторая часть книги состоит из тренинга остроумия. Выполнив задания и взяв на вооружение приемы и советы автора, вы научитесь применять юмор как средство влияния и защиты. Как писал Зигмунд Фрейд: «Юмор означает получать удовольствие вопреки неблагоприятным обстоятельствам, препятствующим этому».

Александра Александровна Таращенко,
главный библиотекарь общего читального зала
ТОУНБ им. А.С. Пушкина

Теги: обзоры